Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Art of Nails Fribourg – Nagelstudio

Francine Kaltenrieder

Peitschmatte 11, 3212 Gurmels

artofnailsfribourg@gmail.com | 079 678 49 44


1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, die im Nagelstudio, Art of Nails Fribourg durch die Inhaberin Francine Kaltenrieder erbracht werden. Mit der Buchung eines Termins erkennt die Kundin/der Kunde diese Bedingungen an.

2. Leistungen

Das Nagelstudio bietet folgende Leistungen an:

  • Gelmodellage
  • Shellac Maniküre & Pediküre
  • Klassische Maniküre & Pediküre
  • Entfernung Modellage, auch Fremdmodellagen
  • Nailart, Design und Dekorationen

Fremdmodellagen werden grundsätzlich nicht aufgefüllt, sondern vollständig entfernt und durch ein neues Set ersetzt.

3. Altersgrenze

Das Nagelstudio führt die Dienstleistungen bei Jugendlichen unter 16 Jahren generell nicht durch. Bei Jugendlichen ab 16 Jahren ist eine Behandlung ausschliesslich dann möglich, wenn ein Elternteil bzw. eine erziehungsberechtigte Person beim ersten Nageltermin anwesend ist und die schriftliche Einverständniserklärung vor Ort unterschreibt.

Da die Nägel bei Jugendlichen unter 16 Jahren noch im Wachstum sind, wird eine künstliche Nagelmodellage nicht empfohlen. 

4. Neukunden

Beim ersten Termin wird ein Kunden Fragebogen (Anamnese) schriftlich ausgefüllt.

5. Terminvereinbarung

Termine erfolgen ausschliesslich nach vorheriger Vereinbarung (telefonisch, per Nachricht, per E-Mail oder persönlich).

6. Stornierung oder Nichterscheinen

Stornierungen müssen mindestens 48 Stunden vor dem Termin erfolgen.

Falls der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt wird, hat Art of Nails Fribourg das Recht, der Kundin/dem Kunde den Verdienstausfall in Rechnung zu stellen.

  • 50% der gebuchten Behandlung (bei mehrfachem Vorkommen 100%)
  • 100% bei Nichterscheinen

7. Verspätungen oder Nichterscheinen

Bei Verspätungen ab 15 min kann der Termin verkürzt oder abgesagt werden, je nach Arbeitsaufwand. Die Kosten der ursprünglich gebuchten Dienstleistung können trotzdem fällig werden.

Bei wiederholtem Nichterscheinen hat Art of Nails Fribourg das Recht der Kundin/dem Kunde eine neue Terminvereinbarung zu verweigern.

8. Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt jeweils direkt nach der Behandlung in bar oder per TWINT.

9. Haftung und Gewährleistung

  • Für Schäden, die durch falsche Angaben (z.B. Allergien, Hauterkrankungen, Medikamenteneinnahme) entstehen, wird keine Haftung übernommen.
  • Fremdmodellagen werden grundsätzlich nicht weiterbearbeitet oder aufgefüllt, sondern vollständig entfernt. Erst danach wir eine neue Modellage erstellt. Diese Zusatzleistung wird verrechnet.
  • Für die Haltbarkeit der Modellage übernimmt das Studio keine Garantie, da diese stark von der individuellen Nagelstruktur und der Pflege durch die Kundin/den Kunde abhängt.
  • Für selbst verursachte Schäden (z.B. Abbrechen, Knicken, Abbeissen, unsachgemässe Pflege) nach der Behandlung wird keine Haftung übernommen.

10. Hygiene

Hygiene hat bei Art of Nails Fribourg oberste Priorität. Das Nagelstudio arbeitet nach den höchsten Hygienestandards und ist entsprechend zertifiziert. Jede Kundin/Jeder Kunde erhält beim ersten Termin eine persönliche Nagel Box, die ausschliesslich für sie/ihn verwendet wird. Diese enthält:

  • Eine persönliche Feile
  • Einen Buffer

Wir arbeiten bei jeder Behandlung mit einer FFP2 Maske (Selbstschutz gegen den Staub und bleibt an Ort und Stelle beim Sprechen) und Nitril Handschuhe (kein Latex, da viele Kunden allergisch reagieren können).

Alle verwendeten Bits und Werkzeuge werden nach jedem Gebrauch im Ultraschallgerät und anschliessend fachgerecht sterilisiert. Arbeitsflächen und Geräte werden nach jeder Behandlung desinfiziert. Damit wird ein Höchstmass an Sauberkeit, Sicherheit und Wohlbefinden gewährleistet.

11. Bilder & Social Media

Mit dem schriftlichen Einverständnis der Kundin/des Kunden können Fotos der modellierten Nägel für Social-Media-Zwecke (z.B. Instagram, Webseite, usw...) verwendet werden.

Es werden ausschliesslich Hände/Füsse bzw. Nägel gezeigt – niemals Gesichter oder persönliche Daten. 

12. Datenschutz

Kundendaten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie dienen ausschliesslich der Terminverwaltung und Kommunikation.

13. Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist der Geschäftssitz in 3280 Murten.